Ik ben Isabelle Persoon, professionele en veelzijdige logistieke experte. 

Altijd op zoek naar verbetering, innovatie en samenwerking binnen een motiverende werkomgeving.

Welkom op deze site!

— 25 jaar ervaring

Met meer dan 25 jaar ervaring in diverse sectoren zoals ferro-/non-ferrometalen, containerlogistiek, forwarding en terminal handling.
Sterk in het verbinden van commerciële doelstellingen met operationele uitvoering.
Bekend als een sterke people manager met een natuurlijk talent voor coaching, teamontwikkeling en het optimaliseren van processen.

Gedreven door klanttevredenheid, efficiëntie, duidelijke communicatie en het aanbrengen van structuur.

— Vaardigheden

• Klantgerichtheid en service excellence

• Aansturen, coachen en motiveren van teams

• Procesoptimalisatie en beheer van SOP's

• KPI- en powerBI-analyse, SLA-opvolging en rapportering

• Forwarding, basisdouane 

• Verandermanagement en digitalisering van processen

• Groot gevoel voor verantwoordelijkheid & ownership

— Werkervaring

Manager in de logistieke sector: 2000 - heden


Hinterland Manager

Customer Service Manager

Forwarding Manager

Key Account Manager

www.linkedin.com/in/isabelle-p-8428367 voor meer informatie

 

— Onderwijs

Karel de Grote Hogeschool

Bachelor diploma, Bedrijfsbeheer, Logistiek Management / 2000
 

— Cursussen

Portilog

Douane en Accijnzen (Customs & VAT) 

Customer Service Management 

Leidinggeven van A tot Z 

Coaching van A tot Z 

Incoterms 

Laws & penalties on max. load capacity on Belgian highways

ADR 

IMDG 

Excel voor gevorderden, 4 modules 

Institute For Business Development

Financieel management 

Mensura externe dienst voor preventie en bescherming op het werk

Basisopleiding hulpverlener EHBO
 

"Gedreven door positiviteit en oplossingsgericht denken, help ik bedrijven uitblinken in service en efficiëntie.

Voor mij is logistiek meer dan processen: het is samenwerken, verbeteren en door slim te werken resultaten bereiken."

Recensies van klanten & collega's

— Joe Bennett ~ Warehouse & Logistics Manager

Isabelle is an excellent people person. She is a pleasant and diligent worker. Isabelle was the only person that had a clear sense of order when it came to Customs matters but of course she has been in the game a long time. She has a wide and varied work background.She is a self starter and has her own ideas, this can be perceived as a problem by some but it is very much about nurturing the best aspect of her ideas. She knows her business and is able to execute her duties and achieve results.Good on the sales side and enjoys working and meeting new people.I'd have no hesitation in employing Isabelle again if I were to find myself based at Antwerp. 

— Tim De Kezel ~ Supply Chain - Transport Manager @ ArcelorMittal Gent

Isabelle joined the transport team for several months in a job with some similarities but also lots of differences compared to the jobs she did before. Nevertheless she integrated very quickly and even managed to exceed the requirements, resulting in doing extra work which underlined her added value for the team.

Isabelle is very motivated, result-driven with a no-nonsense approach. She is self-confident and straightforward in her communication but always willing to learn and adapt.

Although mainly focused on supply chain and logistics, Isabelles qualities might also be a match in other job areas.

Contacteer mij voor een offerte of uw vraag.